Часто задаваемые вопросы
Вопросы и ответы обо всех услугах
Актуальная информация
- Как заполнить заявку на финансирование?
Заявку по поводу нового финансирования Вы можете заполнить через интернет на веб-сайте www.mogo.lt. После заполнения заявки подтвердите свою личность с помощью Smart-ID или генератора PIN-кодов. Таким образом, Вы узнаете о возможных вариантах финансирования, не выходя из дома.
- Как подписать договор?
Если появится возможность регистрировать автомобили дистанционным способом в ГП Regitra, мы активируем дистанционное подписание договора.
- Как узнать сумму просроченного платежа?
Сумму просроченного платежа Вы можете узнать, отправив SMS-сообщение по телефону +370 671 849 85 и указав в поле сообщения:
o Договор лизинга — MOK XXX000 11111111111,
o Договор аренды — RENT XXX000 11111111111,
где XXX000 — государственный регистрационный номер используемого Вами автомобиля, а 11111111111 — Ваш персональный код или код предприятия. - Что делать при возникновении страхового случая?
Свяжитесь со страховой компанией, а также сообщите нам о страховом случае по электронной почте draudimai@mogo.lt или по телефону обслуживания клиентов 8 700 80099 (для звонков из-за границы: +370 52080700). Ремонт с целью восстановления транспортного средства должен выполняться только в автосервисах, указанных страховой компанией.
- Куда обратиться при возникновении дополнительных вопросов?
На все Ваши вопросы мы ответим по электронной почте info@mogo.lt или по телефону обслуживания клиентов 8 700 80099 (при звонках из-за границы: +370 52080700).
